Üyelik Sözleşmesi
DEMHANE ÜYELİK SÖZLEŞMESİ
Web Sitesi: https://demhane.com
1. TARAFLAR
1.1. İşbu Üyelik Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan TPT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”) ile demhane.com internet sitesine üye olan kişi (“Üye”) arasında, Üye'nin internet sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanmasına ilişkin koşulların belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.
Şirket Bilgileri
Ticari Unvan: TPT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: DEMHANE
Web Sitesi: https://demhane.com
Adres: Ehlibeyt, Tekstilciler Cd. Yapım İş Merkezi Kat: 6 No: 35/7, Balgat, 06520 Çankaya / Ankara
Telefon: 0533 719 38 78
Genel İletişim E-postası: info@demhane.com
KVKK İletişim E-postası: kvkk@demhane.com
Vergi Numarası: 8591217346
MERSİS Numarası: 0859121734600001
Ticaret Sicil Numarası: 85345
1.2. Şirket ve Üye, ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.
2. TANIMLAR
Çerez Politikası: İnternet sitesinin işleyişini sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, hizmetleri geliştirmek ve ilgili mevzuata uygun olarak kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılan çerezlere ilişkin açıklamaları içeren metni ifade eder.
Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni: Üye ve ziyaretçilere ait kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak ve hangi yöntemlerle işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişilerin hakları hakkında bilgi veren metni ifade eder.
Hesabım Sayfası: Üye'nin kişisel bilgilerini, adreslerini, siparişlerini ve internet sitesinde sunulan diğer hesap işlemlerini yönetebildiği kişisel hesabını ifade eder.
Hizmet: Şirket tarafından demhane.com üzerinden sunulan üyelik, ürün tanıtımı, çevrim içi alışveriş, sipariş takibi ve diğer ilgili hizmetleri ifade eder.
Üye: İşbu Sözleşme'yi kabul ederek demhane.com üzerinde hesap oluşturan ve internet sitesinde sunulan hizmetlerden yararlanan kişiyi ifade eder.
Web Sitesi: https://demhane.com alan adı üzerinden erişilen internet sitesini ve varsa bu siteyle bağlantılı mobil arayüzleri ifade eder.
Ziyaretçi: İnternet sitesini üyelik oluşturmaksızın ziyaret eden kişiyi ifade eder.
Sipariş: Üye veya müşterinin internet sitesi üzerinden seçtiği ürünleri satın almak amacıyla oluşturduğu elektronik sipariş kaydını ifade eder.
3. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI VE AMACI
3.1. Şirket, demhane.com internet sitesini işletmekte ve kullanıcılarına internet üzerinden ürünleri inceleme, sipariş oluşturma ve sunulan diğer hizmetlerden yararlanma imkânı sağlamaktadır.
3.2. Üye, internet sitesinde hesap oluşturmak ve sunulan hizmetlerden yararlanmak amacıyla üyelik talebinde bulunur.
3.3. İşbu Sözleşme'nin amacı, Üye'nin internet sitesini kullanmasına ilişkin koşulları ve Tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
3.4. İşbu Sözleşme, Şirket ile Üye arasındaki üyelik ilişkisini düzenler. Ürün satın alınması hâlinde, mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu ve ilgili diğer belgeler ayrıca uygulanır.
3.5. İnternet sitesinde üçüncü taraf satıcıların ürün veya hizmet sunduğu bir pazar yeri modeli bulunmadığı sürece Şirket, internet sitesinde satışa sunduğu ürünler bakımından satıcı sıfatıyla hareket eder.
4. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
4.1. Üyelik Koşulları
Üye, üyelik oluştururken verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu kabul eder. Bilgilerde değişiklik olması durumunda gerekli güncellemeleri yapmakla yükümlüdür.
4.2. Yaş ve Ehliyet
Üye, üyelik oluşturmak için en az 18 yaşında olduğunu ve hukuken işlem yapma ehliyetine sahip bulunduğunu beyan eder. Mevzuatın izin verdiği durumlar saklıdır.
4.3. Hesap Güvenliği
Üye, hesabına erişmek için kullandığı şifre ve diğer güvenlik bilgilerinin gizliliğini korumakla yükümlüdür. Hesabının izinsiz kullanıldığını düşündüğünde durumu gecikmeksizin Şirket'e bildirmelidir.
Üye'nin hesabını korumaya ilişkin makul önlemleri almaması nedeniyle doğabilecek sonuçlar, somut olay ve ilgili mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
4.4. Doğru Bilgi Verme Yükümlülüğü
Üye, sipariş ve üyelik işlemlerinde gerçeğe aykırı, yanıltıcı veya başkasına ait bilgileri kullanamaz. Üçüncü kişilerin kişisel verilerini veya iletişim bilgilerini hukuka aykırı şekilde kullanamaz.
4.5. Hukuka Uygun Kullanım
Üye, internet sitesini yürürlükteki mevzuata, dürüstlük kurallarına ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
4.6. Yasaklanan Kullanımlar
Üye aşağıdaki eylemlerde bulunamaz:
İnternet sitesinin güvenliğini veya işleyişini bozacak faaliyetler yürütmek.
Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak veya başka kullanıcıların hesaplarına erişmeye çalışmak.
Virüs, zararlı yazılım veya internet sitesine zarar verebilecek kodlar göndermek.
İnternet sitesinin altyapısına aşırı yük bindirmek veya hizmetleri kesintiye uğratmak.
Otomatik bot, kazıma yazılımı veya benzeri araçlarla yetkisiz veri toplamak.
Sahte sipariş oluşturmak, ödeme sistemlerini kötüye kullanmak veya dolandırıcılık faaliyetinde bulunmak.
Şirket'in veya üçüncü kişilerin fikrî mülkiyet haklarını ihlal etmek.
Diğer kullanıcıların haklarını veya kişisel verilerini ihlal etmek.
4.7. Teknik Güvenlik Önlemleri
Şirket, internet sitesinin güvenliğini ve sürekliliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari önlemleri alabilir. Güvenlik tehdidi, kötüye kullanım veya hukuka aykırı faaliyet tespit edilmesi durumunda, olayın niteliğine göre gerekli önlemleri uygulayabilir.
4.8. Üyeliğin Askıya Alınması
Üye'nin Sözleşme'yi ihlal etmesi, güvenlik riski oluşturması veya hukuka aykırı faaliyetlerde bulunması hâlinde Şirket, ihlalin niteliğiyle orantılı olarak üyeliği geçici şekilde askıya alabilir veya sonlandırabilir. Mümkün ve uygun olduğu durumlarda Üye bilgilendirilir.
Bu hüküm, tüketicinin kanuni haklarını veya Şirket'in emredici mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.
4.9. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Şirket, kişisel verileri yalnızca ilgili mevzuata ve Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun hukuki sebepler çerçevesinde işleyebilir ve aktarabilir. Dolandırıcılığın önlenmesi, ödeme işlemlerinin yürütülmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili makam taleplerinin karşılanması için gerekli veri paylaşımları, ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilebilir.
4.10. Ürün ve Sipariş Bilgileri
Ürünlerin fiyatları, stok durumu, temel özellikleri, teslimat koşulları ve ödeme seçenekleri internet sitesinde ilgili ürün ve sipariş ekranlarında gösterilir.
Şirket, ürün bilgilerinin doğru ve güncel tutulması için makul çabayı gösterir. Ürünlerin satışına ilişkin tüketici hakları, mesafeli satış sözleşmesi ve ilgili mevzuat hükümlerine tabidir.
5. SÖZLEŞMENİN FESHİ
5.1. Üye, hesabını kapatmak veya üyelik ilişkisini sona erdirmek için Şirket'e info@demhane.com adresinden başvurabilir.
5.2. Şirket, Üye'nin işbu Sözleşme'yi esaslı şekilde ihlal etmesi, hukuka aykırı faaliyetlerde bulunması veya internet sitesinin güvenliğini tehlikeye düşürmesi hâlinde üyeliği askıya alabilir ya da sona erdirebilir.
5.3. Üyeliğin sona ermesi, sona erme tarihinden önce doğmuş olan ödeme yükümlülüklerini, devam eden siparişlere ilişkin yükümlülükleri veya tarafların mevzuattan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
5.4. Kişisel verilerin saklanması ve silinmesi, yürürlükteki veri koruma mevzuatı ve ilgili saklama yükümlülükleri çerçevesinde gerçekleştirilir.
6. GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
6.1. Şirket, Üye'nin kişisel verilerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.
6.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin amaçlar, hukuki sebepler, aktarım koşulları, saklama süreleri ve ilgili kişilerin hakları, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni'nde açıklanır.
6.3. Üye'nin kişisel verileri; üyelik işlemlerinin yürütülmesi, sipariş ve teslimat süreçlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme işlemlerinin tamamlanması, müşteri hizmetlerinin sunulması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki uyuşmazlıkların çözümlenmesi gibi ilgili mevzuata uygun amaçlarla işlenebilir.
6.4. Kişisel veriler, işleme amaçları için gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun hukuki sebepler bulunması şartıyla kargo şirketleri, ödeme hizmeti sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcıları ve yetkili kamu kurumları gibi ilgili taraflara aktarılabilir.
6.5. Elektronik ticari ileti gönderimi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğu durumlarda Üye'nin onayına tabidir. Üyelik oluşturulması, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine onay verildiği anlamına gelmez.
6.6. Üye, KVKK kapsamındaki başvurularını aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletebilir:
KVKK iletişim e-postası: kvkk@demhane.com
Kişisel veri başvuruları, ilgili mevzuatta öngörülen usul ve süreler çerçevesinde değerlendirilir.
7. FİKRÎ MÜLKİYET HAKLARI
7.1. demhane.com internet sitesinde yer alan DEMHANE markası, logo, tasarım, metin, fotoğraf, ürün görselleri, grafikler, yazılım bileşenleri ve diğer içerikler üzerindeki haklar, ilgili hak sahiplerine aittir.
7.2. Şirket'e ait veya Şirket'in kullanım hakkına sahip olduğu içerikler, Şirket'in veya ilgili hak sahibinin önceden alınmış yazılı izni olmaksızın ticari amaçlarla kopyalanamaz, çoğaltılamaz, yayımlanamaz veya başka bir internet sitesinde kullanılamaz.
7.3. Üçüncü kişilere ait marka ve içeriklere ilişkin haklar saklıdır.
8. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ
8.1. Şirket, mevzuata uygun olmak kaydıyla işbu Sözleşme'de değişiklik yapabilir.
8.2. Güncellenen Sözleşme, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur. Mevzuat gereği ayrıca bildirim veya onay alınması gereken durumlarda ilgili yükümlülüklere uyulur.
8.3. Üye'nin internet sitesini kullanmaya devam etmesi, emredici mevzuat kapsamında ayrıca onay alınması gereken değişiklikler bakımından tek başına onay yerine geçmez.
9. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, savaş, salgın hastalık, kamu otoritelerinin kararları, geniş çaplı internet veya altyapı kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri olaylar, sözleşmesel yükümlülüklerin yerine getirilmesini etkileyebilir.
Bu gibi durumlarda tarafların hak ve yükümlülükleri olayın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Mücbir sebep hükümleri, Şirket'in emredici mevzuattan doğan yükümlülüklerini ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.
10. MUHTELİF HÜKÜMLER
10.1. Elektronik Kayıtlar
Taraflar arasındaki elektronik yazışmalar, sipariş kayıtları ve sistem kayıtları, ilgili mevzuat çerçevesinde uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir. Bu hüküm, tarafların kanuni delil sunma haklarını ortadan kaldırmaz.
10.2. Uygulanacak Hukuk ve Yetki
İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku geçerlidir. Uyuşmazlıklarda görev ve yetki kuralları ile tüketicilere tanınan kanuni başvuru hakları uygulanır.
10.3. Bildirimler
Şirket, üyelik ve sipariş süreçleriyle ilgili bildirimleri Üye'nin kayıt sırasında verdiği e-posta adresi, telefon numarası veya internet sitesinde sunulan diğer iletişim kanalları aracılığıyla yapabilir.
10.4. Bölünebilirlik
İşbu Sözleşme'nin herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz hâle gelmesi, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, ilgili mevzuata uygun şekilde değerlendirilir.
10.5. Devredilemezlik
Üye, üyelik hesabını ve bu hesaptan doğan haklarını Şirket'in izni olmaksızın üçüncü kişilere devredemez. Bu hüküm, tüketicinin mevzuattan doğan haklarını sınırlamaz.
10.6. Hakların Kullanılması
Taraflardan birinin herhangi bir hakkını belirli bir zamanda kullanmaması, ilgili haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
11. YÜRÜRLÜK
İşbu Üyelik Sözleşmesi, Üye tarafından elektronik ortamda okunup onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Üye, üyelik oluşturmak suretiyle Sözleşme hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.
ŞİRKET BİLGİLERİ
Ticari Unvan: TPT OTOMOTİV SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Marka: DEMHANE
Web Sitesi: https://demhane.com
Adres: Ehlibeyt, Tekstilciler Cd. Yapım İş Merkezi Kat: 6 No: 35/7, Balgat, 06520 Çankaya / Ankara
Telefon: 0533 719 38 78
Genel İletişim: info@demhane.com
KVKK İletişim: kvkk@demhane.com
Vergi Numarası: 8591217346
MERSİS Numarası: 0859121734600001
Ticaret Sicil Numarası: 85345